扣子对历史复杂会话进行智能摘要并更新记忆库指南

聊个实际场景：你和扣子来回聊了十几轮，对话里夹杂着行程变更、偏好调整、未完成的待办事项。这时候，你需要扣子能自动提炼出最新、最准的用户信息，并写入记忆库，而不是靠人工翻记录再手动更新。

要实现这个效果，核心前提是——扣子必须开启历史会话记忆功能。只有开启这个开关，后续的自动摘要操作才能真正触发。

确认会话是否已开启历史记忆功能

操作很简单：打开扣子 Bot 设置页，点击「记忆」选项卡，查看「历史会话记忆」开关状态。如果显示关闭，那就必须先把这个开关打开，否则后续所有摘要操作都不会触发记忆更新。这是关键的前提。

开启后，系统默认会对每轮完整会话（从用户第一条消息到 Bot 最后一次回复）进行语义解析，但不会立即摘要——它只在满足条件时才启动智能压缩流程。

触发智能摘要的三个必要条件

方法一：用户主动发送明确指令。在任意对话中直接输入「更新我的最新信息」或「同步当前对话要点」，扣子会立刻扫描最近 5 轮消息，提取身份、时间、地点、偏好四类字段生成摘要。

方法二：Bot 主动识别关键变更点。当检测到以下任一信号时，系统会自动触发：
① 出现“改成”“换成”“不要”“换到”等替换类动词 + 新内容（如“改成明天下午三点”）；
② 连续两轮出现同一实体的不同数值（如上轮说“预算500”，下轮说“预算800”）；
③ 用户使用否定+旧信息结构（如“不是北京，是上海”）。

方法三：等待静默期后自动归档。对话结束后，若 120 秒内无新消息，系统将启动轻量级摘要流程，仅保留可验证的客观事实（姓名、手机号、地址），剔除推测性描述（如“应该能赶得上”“可能要推迟”）。

检查摘要是否成功写入记忆库

摘要生成后，需要回「记忆」选项卡确认一下。点击「查看全部记忆条目」，找到带「AUTO-SUMMARY」标签的最新条目。

点击该条目右侧的「展开」按钮，核对三项内容：
• 摘要顶部显示「基于第X–Y轮对话生成」；
• 时间戳与你最后发言时刻误差不超过 90 秒；
• 所有被提取的字段旁都有✅图标，缺失字段则显示⚠️并附原因（例如「未提取邮箱：原文未出现@符号」）。

如果看到「CONFLICT」红色标记，说明新摘要与已有记忆存在不可合并的矛盾（比如身份证号前后不一致）。这时候必须手动点击「解决冲突」按钮，选择保留哪一条——系统不会自动覆盖，需要人工干预。

修正错误摘要的两种方式

方式一：就地编辑。在「查看全部记忆条目」列表中，找到错误摘要，点击右侧铅笔图标，直接修改文本，然后点击「保存并覆盖原摘要」。

方式二：用指令重刷。在聊天窗口发送「重新摘要上一段对话」，系统会丢弃前次结果，重新分析相同轮次并生成新摘要，旧条目自动失效。

需要注意：重刷操作不会影响其他轮次的摘要，也不会清空历史记忆库中的非摘要类条目（比如用户主动存的备注）。所以可以放心使用。