对话 Bitget Wallet CEO Karry:所有平台都在做wallet?如何突围?
这次采访,Bitget Wallet 的 CEO Karry 聊了聊他从 Web2 产品经理转到 Web3 创业的经历,也详细讲了 BitKeep 被 Bitget 收购之后的整合与发展。他反复强调,团队在财务和产品上都保持独立,主要精力放在用户增长和技术投入上,结果 Wallet 的用户数从 1200 万涨到了 8000 万,成了全球头部选手。面对 MetaMask、Phantom 这些对手,Bitget Wallet 靠的是“移动端优先、服务大众”的策略,又通过 MemeX 这类功能把参与门槛降低,市场反应也很快。Karry 说,现在 Bitget Wallet 主攻三个方向:冲进行业前三、降低 Web3 入门难度、发力 PayFi 支付场景,同时也在合规框架下稳步做大,让更多人用上 Crypto。他还透露,近期会有品牌升级的计划。
Bitget Wallet CEO Karry 的个人经历
Karry:在加入 Bitget Wallet 之前,我的职业路径大致分成三段:早期在新浪微博当产品总监,打下了产品基础;后来在移动互联网领域创业好几年,积累了不少实战经验;再后来在字节跳动工作期间读完了 MBA,做了些沉淀;最终在 2021 年底加入了 BitKeep(也就是现在的 Bitget Wallet)。
虽然我是半路加入,但连着创业八年,我一直带着“创始人心态”来推动 Bitget Wallet,全身心投入、关注业务细节,而不是像职业经理人那样做事。我觉得所谓的“创始人模式”CEO,本质上就是一种对行业最新动态保持敏感、持续投入产品状态的人。公司遇到问题,我负最终责任。
从 BitKeep 到 Bitget Wallet 是怎么过渡的?
Karry:Bitget Wallet 的前身 BitKeep 早在 2018 年 5 月就成立了,2021 年 Bitget 战略投资之后,2022 年完成了完全收购,2023 年正式改成 Bitget Wallet 这个品牌。尤其 2020 到 2021 年的 DeFi Summer 期间,Bitget Wallet 在国内市场引起了不小关注。当时 Uniswap 刚火起来,我们率先做了 Uniswap 代币榜单工具,让大家更容易发现 Uniswap 上的新资产,算是抓住了那一波交易红利。后来我们在产品里集成了 Swap 功能,把资产交易直接聚合到钱&包里,用户用起来方便多了。另外,Bitget Wallet 还是第一个在钱&包内集成 NFT 交易市场的平台,也是最早坚持用多链统一账户体系的,支持了很多主网。可以说,现在市面上流行的平台级钱&包产品范式,就是 Bitget Wallet 定义并推成熟的。这个月 Bitget Wallet 还要做品牌升级,这次升级会进一步巩固它在 Web3 钱&包领域的领先位置,继续给用户提供更好的服务。
Bitget Wallet 的用户规模变化,以及内部最核心的运营指标是什么?
Karry:从 2022 年 5 月的 1200 万用户,到 2024 年底的 6000 万,Bitget Wallet 一直盯着“用户增长”这个核心指标。我们把产品拆成好几条业务线(像基础功能、交易、支付这些),每条线都有自己的数据日报和核心指标,确保决策建立在透明、系统的数据之上。
新增用户是我们最看重的衡量标准,因为 2020 年我们就定下了目标,要进全球第一梯队钱&包。比起品牌认知这种不好量化的东西,新增用户能更直接地反映增长节奏。我们的目标是每月新增进前三,现在已经基本做到了。2024 年 2 月,我们的新增用户已经超过了 MetaMask 和 Phantom,只比 TrustWallet 少,在行业里进了第一梯队。
除了新增,我们也关注交易用户和交易量这些收入相关的指标。BitKeep 早期就定位成交易型钱&包,Swap、行情这些功能布局比较早;而在支付领域,我们也在追踪像 PayFi 的开卡量和消费额这类运营数据。整体来看,现金流和资产沉淀都挺充足,所以我们不用盯着短期盈利,重点放在长期增长上。
经历收购之后,团队的独立性有变化吗?
Karry:虽然被收购了,但运营主体没变,我们的团队、财务体系、融资的股东结构、公司主体和 APP 产品都是独立的。只是在品牌上跟 Bitget 做了整合,希望一起把 Bitget 做成一线品牌。而且因为我和 Bitget 创始人之间建立了足够的信任,他基本不干涉日常业务,战略方向定好之后,节奏、重点生态的选择这些,都是我们自己拍板。
多家交易所都开始做链上钱&包,你们怎么应对挑战和压力?
Karry:首先,我想重新定义一下这个问题。我们从来不把自己当成“交易所钱&包”,对标的是 MetaMask、Phantom、Coinbase Wallet 这些所有头部自托管钱&包。放到波特五力模型里看,我们关注的不仅是现在的竞争者,也包括潜在替代者,尤其是在某些链上的交易场景里。
meme 发行狂潮让链上交易的竞争激烈程度上了一个新台阶。2025 年,我们的核心任务还是用户增长,交易功能持续迭代,比如扩展主网支持、接入更多 DEX、优化滑点和流动性表现,交易用户数和交易量稳步上升,但整体投入比较克制。直到 memecoin 在 Solana 上引爆链上交易需求后,实时性、反应速度、新币识别、防夹能力这些维度一下子被拉高,我们意识到基础建设需要加速升级。
以前我们更注重广度扩展,2026 年开始转向深度优化。特别是在 Solana、BSC 这些高频交易链上,我们已经加大了对节点、MEV、防前置攻击等底层能力的投入。团队规模也从 2025 年底的约 100 人扩到了 160 人,并且正在积极探索链、节点、MEV 这些方向的基础设施并购。
我们一直坚持“不求速胜,求稳不败”,用充足的现金流换战略耐力,避免短期冒进,逐步构建基础能力。节奏上强调“掌握自己的节奏,不被竞争带节奏”。同时也很重视团队人才密度,确保组织一直保持进攻性和自我优化的能力。
Bitget Wallet 的目标和宗旨是什么?
我们的目标是服务 10 亿用户,推动 Web3 的大众普及。为此,我们一直聚焦在降低用户进入 Web3 的门槛上。早在几年前,我们就推出了“InstantGas”服务,让用户不需要主链币就能完成交易,直接用持有的代币支付 Gas 费。2026 年,我们又推出了“GetGas”功能,用户只要充值 USDC 或 BGB,就能自动支付各链的 Gas 费用,不用单独持有每条链的原生代币,多链体验大大提升。
虽然市场热点一直在变,但我们的产品和技术方向始终没动摇:不仅要补齐链上交易的基础设施短板,更要在长期团队建设、人才提升以及持续产品创新上持续投入。这些才是我们能不能服务亿级用户的关键。
怎么看 OKX 取得的成就和它将要面临的挑战?
OKX 这次被迫关停 DEX 服务,我觉得问题不在 DEX 本身。拿我们钱&包来说,作为去中心化钱&包,我们并不掌控用户资产,最多能对接一些 AML 风控模块,比如拦截风险地址,但不能冻结资产,也无法提供 KYC,但链上所有资金流动都是透明的、可追踪的。这是去中心化架构的基本特性。
问题的核心在于,OKX 交易所在推进合规化,却在同一个 App 或 Web 端同时开了链上交易入口。当链上出现大额可疑资金流动时,监管方要求你提供相应的 KYC 数据,而中心化平台如果无法响应,就会陷入合规困境。真正缺的是一套“防火墙机制”——清晰隔离中心化与去中心化的用户路径。
我理解他们的初衷是为了增长效率最大化:把钱&包嵌入交易所 App,用户不用另装应用、迁移门槛低,确实有利于引流。但问题在于,一旦中心化和去中心化体验混在一起,很容易触碰监管红线。更根本的原因不是 DEX 做错了什么,而是设计层面缺乏合规隔离的风险防护。
独立 vs 合并之争:为什么 Bitget 一开始就坚持钱&包和交易所不合并,是否出于合规考虑
Karry:虽然 Bitget Wallet 自始至终坚持独立主体、独立产品的路径,这个决策其实面临过不少质疑。无论内部还是外部,经常有人问我们:为什么不像 OKX 那样整合进一个 App?为什么不直接合并产品?但我们一直认为,CEX 与 DEX 是两种本质不同的系统,混合运作不仅不合理,长远看也不利于合规和产品发展。
我们不合并,主要有两个考虑:
1. 用户迁移成本高。
收购时 BitKeep 已经有千万级用户,如果强行整合进交易所 App,就等于一次大规模迁移,用户习惯割裂,代价极高。就像 OKX 现在被迫拆分,也是“伤筋动骨”。
2. 业务逻辑天然冲突。
CEX 的趋势是加速合规,KYC 越来越严格;而钱&包强调开放自由和去中心化,去中心化的核心价值就是“无需许可”,两者价值取向不同。如果放在同一个系统里,不仅对外难解释,对内也容易出现运营掣肘。
所以我们认为合并之后的模式在战略方向上存在问题。加上链上创新节奏非常快,从公司治理角度看,保持钱&包团队的相对独立性,有助于提高反应速度和产品创新能力。而且大集团当团队规模变大,达到几千人之后,“熵增”不可避免,运作就不会那么灵活。所以希望我们保持一个更“锐利”、更具进攻性的状态,通过财务、业务、股权结构等方面的全面独立,确保钱&包团队有更强的战斗力和执行效率。
对于 Bitget 的“狼性文化”的优胜劣汰,初期是否感到不适应?
Karry:整体来说,我适应得还不错。说实话,外界所谓的“狼性”,放在整个互联网行业看并没有太大区别——比如拼多多的强度其实更高。相比之下,Bitget 的节奏我觉得是可控的。
我更在意的是,能不能在低内耗的环境里专注做有价值的事。这一点上,Bitget 给了我足够空间。这里没什么办公室整治,老板关注的是核心业务指标,而且这些数据都是透明、清晰、结果导向的:做得好就是好,做不好也很明确,不需要多余包装。
正因为这样的环境,我才愿意长期投入,也更能沉下心来,把事情真正做好。
经历了 OKX 事件,你们有没有针对性地优化合规体系?
Karry:我个人认为,这次 DEX 被下架,问题核心不在 DEX 本身,而在于 OKX 把 CeFi 与 DeFi 功能捆绑在同一个平台。当监管压力来的时候,他们必须优先保住核心的交易所牌照,所以只能“舍小保大”,暂时下线钱&包里的 DEX 功能。
从钱&包业务的角度看,有两个关键点:
1. 我们所有链上交易(包括跨链和同链)都是完全可追踪的,路径清晰、数据透明,比如从 A 地址经由 Uniswap 交易到 B 地址,全链上可验证。对监管并不构成障碍。
2. 我们也接入了黑名单与风险地址库,针对已识别的高风险地址设有交易限制,后续也会继续强化风控系统,与监管要求保持同步。
当然,链上风险并不能百分之百规避。即便接入了风险识别机制,黑客仍可以换地址,所以这类风控是动态的、持续演进的过程。至于币安,它的钱&包与 OKX 的路径完全不同。OKX 钱&包是独立的 Web3 自托管钱&包,不依赖交易所账号;而币安钱&包基于 MPC 架构,强绑定币安账号,属于 CeFi 体系下的链上交易工具。这意味着一旦触发监管,币安可以直接提供完整 KYC 数据,两者的合规模式本质不同。
怎么看币安用钱&包切入链上交易,Bitget 是否会调整产品策略来应对竞争?
Karry:币安当前的策略,本质上是交易所之间竞争的一种体现:以钱&包为载体,利用链上资产引导流量,规避传统现货交易上线后被做空的风险。实际上,Bitget 在 2025 年底就已经开始布局了,只是因为账户体系和底层设施更复杂一些,产品上线节奏稍慢,外界可能误以为我们是后发者。Bitget 交易所端近期已经推出了 Bitget Onchain,用户可以直接购买链上资产,逻辑上与 Moonshot 的模式类似,甚至更简单。这种使用户无需明确区分链上和链下资产,利用交易所现有的订单簿撮合以及链上 AMM 流动性(特别是流动性充足的 memecoin 池子),实现更无缝的体验。现货市场流动性向链上转移已成行业共识。交易所天然具备庞大的用户基础与流量引导优势,所以完全可以把链上流动性整合到自身产品体系中。尽管链上新币风险相对较高,但通过用户教育、风险提示与风控措施,这条路径在技术和业务层面都是可行的。
2026 年 Bitget Wallet 的核心目标与发展重点有哪些?
Karry:我们在 2026 年的核心目标主要有三个方向:
1. 全面提升品牌影响力与核心能力,目标进入行业前三
尽管 Bitget Wallet 在用户规模和月活指标上已经进入行业第一梯队,但在交易量和品牌影响力上仍需进一步加强。2026 年我们会在品牌影响力、用户增长和技术能力等多个维度全面发力,争取跻身全球前三,真正成为头部钱&包品牌。
2. 坚持以用户为中心,降低新用户进入 Web3 的门槛
Bitget Wallet 长期的核心使命就是打造“新用户最友好的钱&包”,2026 年我们会继续优化用户体验。通过与 OSLPay 等 Ramp 服务合作伙伴打通法币入金流程,尽量做到用户“无感 KYC”,降低新用户进入 Web3 的门槛。同时,我们也会加强教育内容建设和产品创新,确保用户能顺畅轻松地进入 Web3 世界。
3. 积极布局 PayFi(支付金融),拓展钱&包业务长期战略空间
我们非常看好 PayFi 领域的长期价值,自 2024 年 9 月起已成立专项项目组,计划在未来 3 到 5 年持续投入。Bitget Wallet 将积极探索加密支付的高频应用场景,推动与银&行、支付机构、Solana 等公链深度合作,致力于让加密货币真正融入大众日常支付场景。我们认为,支付业务将成为钱&包业务突破圈层、实现规模化发展的重要战略支点。为此我们也在推进多个合作:包括与银&行合作发行加密信用卡,与支付机构对接,支持用户直接用加密货币购买线上商品和服务。同时也在和 Solana 等公链探索新的支付场景。这些产品不会立刻爆发,但我们相信这将成为推动钱&包业务走向大众市场的重要支点。因为钱&包本身天然就是为支付而生的产品,我们会持续围绕这个定位,把这件事做好。
围绕以上核心目标,Bitget Wallet 将陆续展开系列升级和创新。本月将迎来全新品牌升级,启用新的品牌 Logo 与愿景,视觉体系更简洁,传达更清晰的产品理念。而在产品上除了简化 UX 外,还会拓展支付、理财等产品功能,让加密货币实际被用在日常生活中,实现“存、赚、花”一体化闭环。这一系列更新旨在让每一个人都能更轻松地进入加密世界,不论是新手用户还是资深玩家。需要提醒的是,加密货币市场波动极大,本文内容仅为行业交流与学习参考,不构成任何投资建议、交易建议或收益承诺。具体产品功能以官方公告及交易所实时页面为准,用户应独立判断风险并谨慎决策。BitgetWallet 致力于通过更直观、更简洁的产品体验,持续降低 Web3 的使用门槛,重新定义用户与加密世界的连接方式。
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