申请安装电动车充电桩流程是怎样的？

成功安装家用电动汽车充电桩，可以按照以下九个环节依次完成。

任务目标

在个人固定车位上完成一台符合国家标准的交流充电桩的安装，并接入国家电网计量系统，实现日常充电。

适用情况

适用于拥有固定车位（自有产权或一年以上长期租赁）的小区业主或租户，且小区配电房总容量能够满足新增负荷，一般要求单台7kW交流桩接入后，小区变压器负载率不超过80%。

准备物品

• 身份证原件及正反面彩色扫描件
• 购车发片全联（含税额页面）
• 行驶证首页及登记栏页
• 车位产权证，或有效期不少于一年的车位租赁合同
• 物业出具的书面同意书，须加盖公章，内容需明确“同意在X栋X单元X号车位安装个人充电桩”，并包含物业联系人及电话
• 智能手机，安装“网上国网”APP
• 具备电力承装（修、试）四级及以上资质的施工单位
• 通过CQC认证的充电桩设备，铭牌标注“符合GB/T 18487.1—2015标准”
• YJV22-3×10+1×6mm²铠装铜缆
• 阻燃线槽

操作前检查

先确认三项硬性前提是否满足。

• 车位权属：你是产权人或持有一年以上租赁合同。
• 小区电力容量：可向物业索要近三个月用电负荷报表，确认新增一台7kW充电桩后变压器负载率不超过80%。若属老旧小区，可申请供电部门开展台区承载力评估，部分城市已开通绿色通道。
• 物业审批：物业书面同意书已加盖公章，内容明确，且未以“未出台管理细则”等理由拒盖。

以上三项条件有任何一项不满足，请先解决再进入下一步。

操作步骤

第一步：通过“网上国网”APP提交报装申请

1. 打开“网上国网”APP，进入“电动汽车—个人充电桩报装”入口。
2. 上传彩色原件扫描件：身份证正反面、行驶证首页及登记栏页、购车发片全联、车位证明（产权证或备案租赁合同）、物业盖章同意书。
3. 提交后系统自动分配属地供电所。

第二步：配合供电部门现场勘查并安装电表

1. 供电部门会在3个工作日内安排勘查人员上门。
2. 勘查人员会核验电表箱位置、进线电缆规格及敷设路径可行性。
3. 勘查结论会同步推送至APP并生成《供电方案答复书》。
4. 电表及表前线路由供电部门免费安装，用户不可自行改动。

第三步：委托有资质的单位敷设电缆并安装充电桩

安全提醒：表后电缆敷设与充电桩安装必须委托具备电力承装（修、试）四级及以上资质的单位，不可自行操作或找无资质人员。

1. 电缆应使用YJV22-3×10+1×6mm²铠装铜缆，埋地敷设时埋深不低于0.7米，明敷部分加装阻燃线槽。
2. 充电桩安装高度距地0.8至1.2米，接地电阻≤4Ω。
3. 施工方需现场留存电缆合格证、施工图纸及接地测试报告。

结果判断

安装完成后，需完成三方联合验收。

• 物业核查：施工是否破坏公共设施及消防通道。
• 供电部门复测：绝缘电阻≥1MΩ，漏电保护器动作时间≤0.1秒。
• 用户现场验证：刷卡或扫码启动、急停按钮响应、充电状态实时上传等功能是否正常。

全部达标后，签署《竣工验收单》。供电方在48小时内完成计量装置启用，用户即可通过APP查询实时用电数据。

常见错误

• 提交材料时未使用彩色原件扫描件，导致审核退回。
• 未取得物业书面同意书就先行报装，造成流程中断。
• 施工前未确认小区电力容量，安装后导致变压器过载。
• 私自改动电表及表前线路，违反供电规定。
• 委托无资质单位施工，验收时无法提供合格证和测试报告。

收尾与保存

• 全程保留所有纸质凭证与电子回执，包括物业同意书、供电方案答复书、施工合同、电缆合格证、施工图纸、接地测试报告、竣工验收单。
• 这些材料后续可用于申领地方充电设施建设补贴。

安全提醒

• 电表及表前线路属于供电部门资产，用户不得自行改动。
• 电缆敷设涉及埋地或墙面开槽，施工前应确认无地下管线或燃气管道。
• 充电桩安装必须接地，接地电阻≤4Ω，未接地或接地不良存在触电风险。
• 安装完成后，首次通电前应由供电部门复测绝缘电阻和漏电保护器动作时间。
• 充电桩应安装在通风、干燥、无易燃物堆积的位置。

整个流程环环相扣，任一环节缺失都可能导致延期。平均耗时约7至15个工作日，建议严格按照上述顺序推进。