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支付宝AI助手开启邀测:对话式操作简化服务流程

来源:互联网 时间:2026-07-14 20:52:15

近日,支付宝正式启动其AI版本的邀测,标志着这款国民级应用在交互方式上迈出了关键一步。新版的核心在于引入名为“阿宝”的智能助手,用户可通过自然对话直接下达指令,从而简化了以往繁琐的多步骤操作流程。

支付宝AI助手开启邀测:对话式操作简化服务流程

用户可在支付宝首页右滑即可进入新版界面,并能在AI版与经典版之间随时切换。新版界面设计更为简洁清爽,进入后首先呈现的是一个干净的对话框和资产概览页面,视觉上减少了冗余信息。针对扫码、转账等高频基础功能,新版也保留了快捷入口,确保日常操作的便捷性不受影响。

一句话办事:核心能力在于流程压缩

“阿宝”最核心的能力是帮助用户更高效地“办事”。过去,用户寻找某项服务,往往需要先判断它属于哪个小程序或分类,再一步步点击入口、填写信息,过程较为繁琐。现在,这些中间步骤可以交由AI助手处理。

以一个具体场景为例:用户只需说出“我想查一下公积金”,系统便会自动匹配对应的小程序及具体服务入口,

直接将公积金查询的操作界面推送到用户面前

,用户只需点击登录确认即可完成。这意味着,原本需要多步跳转的流程,如今可以被压缩成一句话指令,

大幅降低了用户寻找服务入口的操作成本

安全保障与生态适配

对于用户普遍关心的资金安全问题,支付宝方面明确强调,所有涉及资金变动和支付的环节,最终都会交由用户本人确认。AI助手负责跑通流程、摆好操作窗口,但最后一步“付”或“不付”,决定权始终在用户手中。

目前,支付宝平台上已有

上万个服务适配了AI版本

,覆盖政务、出行、生活等多个常用场景。官方表示,后续适配的服务数量还将持续增加,以扩大AI助手的实用范围和能力边界。