腾讯AI智能体首次接入省级政务平台，支持国产芯片与本地部署

AI技术正加速融入公共服务领域，带来办公模式的深刻变革。近日，全国首个省级政务智能中枢平台正式上线试运行，并预发布了专为政务场景定制的AI办公智能体。这一进展标志着AI智能体开始规模化进入政务办公核心环节，有望提升公务员的日常工作效率。

该政务智能体基于腾讯自研的全场景AI智能体WorkBuddy打造，并非简单的问答机器人。接手任务后，它能够自主拆解需求、规划步骤、调度工具，并最终交付可用成果，例如生成一份合规审查报告，或推进一项审批流程。据悉，自今年3月上线以来，其基础版本已成为国内日活用户最多的AI智能体办公工具。

政务场景下的安全与合规核心

在政务场景中，安全合规是首要要求。腾讯表示，该智能体在设计之初就将安全合规刻入产品基因，其底层采用沙箱隔离技术，可实现

，确保办公全程安全合规，满足严格的政务数据安全要求。此外，产品还，这既能满足融合创新的需求，也符合当前信息技术应用创新的适配要求。

覆盖六大高频政务办公场景

据介绍，这款定制化的政务智能体将覆盖公文辅助、材料校核、政策检索、业务咨询、流程协同、任务辅助等六大高频政务办公场景。其Skill技能支持灵活插拔和按需扩展，各单位可根据自身的业务特点，定制专属的政务技能，从而更精准地服务于不同的职能部门。

目前，该智能体即将在广东省直多个单位开展试点应用，后续计划面向全省公务员持续推广。这一举措预示着AI辅助办公将从企业场景，逐步拓展至对安全、合规要求极高的政府服务体系之中。