Pixel 10手机Gmail回复邮件遇阻，AI功能抢镜致键盘无法弹出

近期，部分Pixel 10系列手机用户在Gmail应用中回复邮件时，遇到了一个颇为困扰的技术问题：输入法键盘无法正常弹出，取而代之的是AI写作辅助功能界面。这一现象被用户形象地称为AI“抢镜”，直接影响了日常邮件沟通的效率。

根据用户社区的反馈，该问题主要集中间出现在Pixel 10 Pro XL和Pixel 10 Pro Fold两款机型上。在Pixel 10 Pro XL上，用户需要先点击左下角的键盘隐藏按钮，再多次尝试点击回复区域，输入键盘才有可能出现。而在Pixel 10 Pro Fold上，情况更为棘手，回复字段完全无法显示光标，点击后没有任何反应，用户唯一能看到的回复选项只有AI界面提供的“Help me write”功能。

问题根源与影响范围

据了解，“Help me write”是Gmail内置的一项基于Gemini模型的AI写作辅助功能，旨在通过滑动或点击启用，由AI自动生成邮件回复草稿。在当前的Bug状态下，该功能被错误地设置为优先显示，从而

。值得注意的是，同一媒体在其他品牌手机，如vivo X300 FE和OnePlus 15上测试，均未复现此问题，iOS版本的Gmail应用也能正常工作，点击回复后键盘会立刻弹出。

用户场景与后续关注

这一故障凸显了深度集成AI功能后可能带来的用户体验挑战。对于依赖手机处理邮件的用户而言，输入受阻意味着工作流的中断。目前，用户主要通过社区论坛反馈此问题，期待谷歌能尽快发布修复更新。此次事件也提醒业界，在积极部署前沿AI能力的同时，需确保基础交互功能的稳定与优先级。