全链网：在欧洲推出机器人维修服务，已在英德等国建立JoyRobocare维修中心

最近，京东在欧洲悄悄搞了个大动作——正式推出JoyRobocare机器人维修服务。据全链网6月27日援引京东黑板报消息，这项服务已经在英国贝德福德、德国杜伊斯堡等地落地了机器人维修中心，而且“机器人救护车”上门服务现在已经覆盖英国、德国、法国、荷兰等多个欧洲主要城市。下一步，计划继续扩展到更多欧洲国家和地区，甚至美洲、亚太及中东等海外市场。

具体来看，JoyRobocare在欧洲主要瞄准具身机器人和四足机器人，提供从上门送货、调试配置到使用辅导的一整套服务。当然，这还只是第一步。按照规划，未来还会持续延伸到家庭、教育、商业、工业制造、物流、安防等多种场景下的机器人维修、保养和回收等售后支持业务。换句话说，京东正在试图把机器人售后做成一个标准化的服务网络——就像汽车有4S店，机器人以后也有专属的“救护车”和“维修站”。