Anthropic 更新隐私政策，部分 Claude 用户需上传证件完成身份核验

6月23日，Anthropic公司更新了隐私政策，其中一项变动引发关注：Claude用户可能需要上传政府签发的证件来完成身份核验。

公司表示，这一举措并非要直接封号，而是给那些账号被标记为存在潜在欺诈行为的用户提供一个申诉渠道。与此同时，Anthropic正在努力缓和与特朗普政府之间的紧张关系——双方围绕谁有权使用该公司AI工具的对峙仍在持续。

根据6月初发布、将于7月8日正式生效的最新隐私政策，新增条款明确提到，Anthropic会在“特定情形下”要求用户证明年龄或身份，但具体哪些场景适用，并未详细说明。

其实Anthropic一直规定用户必须年满18岁才能使用Claude。今年早些时候，为了满足多国及美国各州的监管要求，公司新增了年龄核验机制；当时虽然已经宣布要上线身份核验功能，但相关内容直到最近才写入隐私政策。

一旦触发核验流程，用户需要上传护照、驾照等证件的扫描件，还得配合拍摄自拍照片或视频。系统会生成数字化人脸几何模板——在美国伊利诺伊州等部分州，这类数据被认定为受法律保护的生物识别信息。此外，公司还会保留核验结果记录，比如用户是否达到了法定使用年龄。

TechCrunch联系Anthropic求证时，公司发言人Michael Aziman转发了员工Tariq Shihipal在X平台上的推文，称这次政策调整只适用于“一小部分账号被标记、但未遭永久封禁的用户”。发言人没有透露这部分用户的具体规模——外界估算Anthropic的月活跃用户已达数千万。

Shihipal在推文中写道：“本次身份核验政策于6月17日更新，仅针对申诉流程优化，与Fable、Mythos两款产品的上线计划无关。”

Anthropic表示，有权基于多重理由要求用户上传身份证件副本：包括核验账号创建与管理的使用者身份、执行平台服务条款；防范、调查欺诈、滥用账号及各类违规行为（含违法犯罪活动）；排查并处置平台安全风险。

加强对AI工具使用者身份的管控，很可能是Anthropic应对层出不穷的法律诉讼、监管新规，以及特朗普政府施压的手段之一。

此前，特朗普政府官员以存在可绕过模型安全限制的破解漏洞为由，强制Anthropic下架其最新网络安全大模型。如今一周多过去，这家科技企业与白宫的僵局仍未化解。另有报道指出，企业与特朗普政府高层存在理念冲突，这才是双方关系破裂的核心诱因。

值得注意的是，这次矛盾爆发几个月前，美国国防部已将Anthropic列为“供应链风险企业”。外界普遍认为，这是报复该公司拒绝向政府开放技术，用于大规模国内监控或研发全自动杀伤武器。

Anthropic透露，其身份核验合作方是总部位于旧金山的Persona公司。用户可能在需要使用特定功能时收到核验弹窗，这属于平台常态化完整性校验及其他安全合规管控措施的一部分。

用户证件数据的留存时长由Anthropic决定，但发言人没有即时说明数据删除周期。一个可供参考的案例是，同样使用Persona服务的Roblox平台表示，用户影像资料在完成核验后会立即清除，以降低信息泄露和被窃取的风险。

即便交由Persona存储用户信息，该企业仍需遵从美国政府调取服务器留存数据的相关指令。

值得警惕的是，Persona的投资方是创始人基金，该基金由特朗普支持者Peter Thiel创立——Thiel同时也是Anthropic的投资人。这家身份核验企业因与Thiel存在资本关联，长期遭到用户诟病。今年年初，社交平台Discord曾选定Persona开展年龄核验，后因用户强烈反对，迅速终止了合作。