京东618企业采购额、订单量全域高增长，AI驱动业采融合加速落地

这个 618，京东在产品、价格和服务的综合体验上，确实赢得了不少消费者和政企客户的好感。消费市场热度不减，企业采购端的表现同样亮眼，增长势头相当强劲。  数据说明问题。在京东 618“政企超省月”期间，政企业务的企业采购额同比增长了 65%，订单量增长了 58%，成交的 SKU 总数也同比增加了 61%。能源、制造、交通、金融、运营商、消费品及互联网行业，采购规模都在攀升。中小企业更是热情高涨，在京东企业购平台的采购额同比增长了 78%，PLUS 企业会员的采购额更是大涨 180%。这一方面反映出政企采购市场的旺盛活力，另一方面也印证了数字化采购正加速渗透到国民经济的各个领域和企业的全经营场景。 今年的 618 还有一个显著特点——这可以说是首次全面融入 AI 的一届 618。JoyAI 大模型已经覆盖了零售、物流、健康、工业、外卖、家政等 3000 多个场景。在政企超省月期间，基于 JoyAI 打造的“AI 采购管家”订单数量环比提升 133%，服务的企业数环比增长 60%。目前，这个智能体已经深度嵌入京东慧采、京东企业购、京东内购等核心产品，打造了超 40 个“AI+采购”的场景化应用，服务的企业总量突破了 20 万家。 **多个行业领域突破性增长，中小企业经营活跃度持续提升** 今年京东 618“政企超省月”，多个核心行业的采购规模都实现了突破性增长。金融行业的表现尤其抢眼，企业服务定制、节庆食品、手机等品类的采购额同比增长均超过 7 倍，这说明金融机构在员工关怀和办公升级方面的需求正在集中释放。交通行业这边，休闲食品、汽车用品、本地生活及外卖美食等品类采购额同比增长均超 3 倍；消费品及互联网行业里，商超休食、医疗器械、外卖美食等品类也保持了超 3 倍的增长。运营商行业，手机通讯、营养保健、商用电器等品类采购额同比增长均超 200%；制造业的机电五金、休闲食品、医疗器械等品类同样实现了超 200% 的增长；能源领域的电网、新能源等细分行业，采购额增长也都在 200% 以上。京东政企业务正以一站式、场景化、定制化的服务，深度融入国民经济和千行百业。 中小企业这边的采购活力尤其值得关注。数据显示，京东企业购平台上，企业采购额同比增长 78%，企业客户数增长 28%，新客数量增长 43%。越来越多的中小企业把京东当成了采购的首选平台。此外，PLUS 企业会员的采购额同比增长 180%，说明中小企业对专属价格权益、一站式采购方案和增值服务的需求越来越强。京东企业购通过专属补贴、金采账期服务和场景化解决方案等举措，有效降低了中小企业的采购成本，进一步激发了它们的经营活力。 **AI 硬件与企业服务爆发式增长，政企采购迈向品质化与品牌化** 从采购品类来看，超省月期间政企采购市场涌现出不少新趋势。AI 硬件成了企业采购的新增长点：AI 手表手环采购额同比增长 100%，AI PC 增长 80%，AI 安防监控、AI 眼镜的采购额也增长了 70%。企业对于数智化办公和设备更新的投入，正在持续加码。 企业服务类的采购增长更为迅猛。家政服务采购额同比增长了 11 倍，政企用餐采购额增长 5 倍，企业定制服务增长 4 倍，企业资产处置金额环比增长 167%。这清晰地表明，企业采购正从“实物商品为主”向“商品+服务一体化”延伸。在工业品领域，工业机器人的采购额同比增长超 20 倍，工具耗材增长超 6 倍，液压成套设备和流体机械设备也分别增长了 4 倍和 133%。制造业的智能化改造与产业升级需求，正在加速释放。 政企超省月期间，不少品牌在政企采购市场实现了高速增长。五芳斋、1 号店、联想、潘婷、惠象、欧乐 B、海尔、蒙牛、金龙鱼、欧舒丹位列企业采购品牌 TOP10。在端午福利采购热潮的带动下，五芳斋的成交额同比增长超过 38 倍，充分展示了政企采购市场对品牌增长的巨大拉动作用。1 号店、联想的成交额分别实现了 286% 和 200% 以上的同比增长，潘婷、惠象、欧乐 B 增长均超 100%，海尔、蒙牛、金龙鱼、欧舒丹的同比增长也都超过 50%。优质品牌在政企渠道的持续扩容，得益于京东政企的供应链整合能力，也反映出企业采购对品牌品质与服务保障的要求正在不断提高。品质化、品牌化，已经成为政企采购的长期趋势。 从 AI 采购管家用户规模的跃升，到行业场景的深度渗透，再到中小企业服务的持续扩容，政企超省月期间的一系列数据，清晰地勾勒出数字化采购对国民经济发展的重要支撑作用。可以预见，京东政企业务会继续打磨产品与服务能力，将“业采融合”的理念融入全链路服务，让 AI 驱动的超级供应链创造更多价值，助力千万政企客户实现降本增效。