微信和支付宝,瞄准了同一个新战场
过去一个月,互联网圈最值得关注的一步棋,大概就是微信和支付宝同时亮出了AI Agent的底牌。
6月8日,微信开发者官方发布了一份《关于开发者接入微信AI生态的指引》,算是正式对外确认:微信AI进入公开内测阶段。仅仅几天后,6月14日,据科创板日报消息,蚂蚁集团也在内测AI版支付宝,传闻AI助手的中文名字暂定为“阿宝”。
如果你还记得它们当年在支付入口上的那场鏖战,那么现在,这两个对手已经转场了——它们瞄准的是同一个新战场:AI入口。

各自出牌
微信AI的打法很有意思——它要把自己变成一个服务调度中心。
按照官方指引,小程序开发者可以主动申请接入微信AI生态。一旦接入,微信AI就能识别、调用甚至直接执行相关服务,帮用户完成整个任务链路。举个例子:你对它说“订一张明天去上海的高铁”,它会直接调用携程小程序,查票、比价、选座、下单,全程不用离开微信。你说“点一份外卖”,美团的就自动跟上了。
目前,美团、京东、携程、同程、得物、美的等企业已经陆续宣布接入。与此同时,华&为、荣耀、小米、OPPO等手机厂商的AI助手,也都已经和微信建立了合作。
支付宝的路数则不太一样。它的核心不是调度服务,而是深入金融服务。
其实早在今年1月,通过千问APP和阿里生态,用户就已经能靠AI完成订票、打车、订餐等部分任务。而支付宝想更进一步,让AI从“会说”变成“会买”。根据科创板日报披露的信息,用户通过语音或文字指令,就能让支付宝AI完成叫车、点外卖、缴费等日常任务。值得留意的是,在获得授权的前提下,AI还能执行转账、购买基金、管理投资账户等操作,甚至给出个性化的理财建议。此次内测的AI版支付宝,本质上就是把这些能力与支付、理财和账户体系彻底打通。
为何同时出手
表面上看,两家公司选的路不同。但仔细琢磨,它们瞄准的是同一个靶心——成为AI时代,用户与服务之间的第一入口。
过去,用户要主动打开App,搜索服务,一步步完成下单。而未来呢?很可能只需要对AI说一句话,剩下的全部由它搞定。
这就意味着,流量分发的底层逻辑正在发生根本变化。过去是人找服务,先找到平台,再找到商家;未来可能是人先找到AI,由AI来完成后续的一切操作。
对于微信和支付宝来说,这既是机会,也是暗礁。如果未来用户的习惯变成了“直接找手机厂商的AI助手”或“打开某个独立AI应用”来完成任务,那么即便微信和支付宝还牢牢握着支付和账户能力,也可能失去与用户直接交互的第一落点。主动把AI嵌入自己的生态,已经不是可选项,而是必选项。
另一方面,AI商业化的节奏也在加速。过去两三年,大模型主要的能力是“回答问题”;而如今,越来越多的厂商开始尝试让AI直接“完成任务”。恰在此时,微信和支付宝手握着中国互联网最庞大、最成熟的支付与账户体系,天然是这个赛道的种子选手。
底牌和软肋
微信手里最大的牌,毫无疑问是生态和用户。14亿月活、400万小程序、每天几十次的打开频率——这意味着你用AI根本不需要切换阵地,聊着天顺手就把事办了。
但微信也有自己头疼的事。据公开信息,微信Agent底层用的是混元加上外部国产模型。客观地说,腾讯的混元模型这几年确实在进步,但和国内国际的第一梯队相比,差距依然客观存在。而Agent对模型能力的要求远高于普通对话,如果“混元+第三方模型”在某些任务上表现不够理想,用户的体验感恐怕会打折扣。还有一个很现实的问题:微信本身在手机上就占了不少内存,再接入AI助手,手机撑得住吗?
再看支付宝,它的最大优势在于交易与金融能力。凭借支付账户、资金账户和理财体系的深度绑定,支付宝AI不仅能搞定生活服务,更具备向财富管理场景延伸的潜力。但支付宝同样要面对几道槛。
首先,生态覆盖范围是个硬伤。相比微信数百万小程序构成的服务网络,支付宝在生活服务领域的生态规模还有差距,这意味着它的AI能调度的服务种类相对有限。其次,与微信高频的社交场景相比,支付宝的使用频率明显偏低。如何让用户养成主动调用AI的习惯,是个需要下功夫的地方。此外,中立性问题也绕不过去——支付宝背后连接着高德、饿了么、飞猪以及蚂蚁财富等自有业务体系。当AI成为流量分发的核心入口后,如何在生态合作伙伴和自营业务之间找到平衡,将是外界持续关注的焦点。
说到底,谁能率先让用户形成“有事先找AI”的习惯,谁就更有机会拿下下一代互联网的入口。