Anthropic遭用户起诉涉嫌夸大订阅使用额度

6月15日，《华尔街日报》曝出一则消息：一位消费者将Anthropic告上了法庭，指控其Claude订阅计划的使用额度注了水。这起诉讼的核心诉求很直接——要求Anthropic向购买最高档订阅计划的用户进行赔偿，理由是公司在宣传中夸大了实际可用的使用量。

具体来说，Anthropic面向个人用户推出了三档订阅：最基础的Pro月费在17到20美元之间；往上走，Max 5x月费100美元，Max 20x月费则要200美元。问题就出在Max系列上。按照Anthropic的宣传，Max 5x和Max 20x分别能提供Pro计划5倍和20倍的使用额度。但诉讼方指出，实际可用的额度根本说不清楚，而且看上去远没达到宣传的那个水平。换句话说，你花大价钱买的“五倍”“二十倍”，可能只是画在饼上的数字。

这起诉讼目前已申请集体诉讼资格，代表的是自去年4月以来所有购买过相关套餐的用户。如果法院批准，那涉及的就不是一个两个人的事了。从行业角度看，AI服务商的定价与承诺兑现问题，正在从用户吐槽升级为法律层面的严肃拷问。值得留意的是，Anthropic尚未对此做出正式回应，但这类诉讼一旦成势，对整个AI订阅模式的透明性都会产生连锁影响。