比亚迪客服热线升级为950858短号，与中石化合作闪充站落地

近日，比亚迪汽车官方宣布了一项重要的服务升级举措，旨在为用户提供更便捷、统一的沟通渠道。与此同时，其与中国石化合作的能源服务网络建设也取得了快速进展，首座闪充站已投入运营。

比亚迪此次将客服热线统一升级为

。此前，比亚迪的客服号码体系较为分散，包括售前/售后服务热线、客户服务热线、客户回访热线以及商用车热线等多个号码。升级后，，销售服务时间为每日08:00至22:00。95号段作为由国家工信部审批管理的全国统一号码，申请门槛较高，其位数更少、更易记忆，有助于提升用户体验。

合作闪充站快速落地

除了服务热线升级，比亚迪在充电基础设施建设方面也动作迅速。比亚迪与中国石化联手打造的闪充站有了新进展，双方合作的首座比亚迪闪充站2.0，已经在浙江温州正式投入使用。从在北京签署合作协议到首座站点运营，前后不到十天，推进速度十分迅速。

这座投入使用的闪充站规划了六个停车位，设置了两套充电设备，共配备四把充电枪。单把充电枪最高功率可达

，并能适配市面上绝大多数新能源汽车，电压范围在200V到1000V区间的车型均可正常充电。充电枪采用了全液冷散热设计，有效保障了高功率充电过程中的稳定性和安全性。