滴滴推出甄选快车服务，轴距不低于2750毫米且司机需满足零投诉标准

滴滴出行近日正式推出了全新的“甄选快车”服务品类，旨在通过标准化的车辆与服务要求，为用户提供更具确定性的高品质出行体验。这一新服务已在深圳、宁波、重庆等全国24个城市率先试行上线。

在车辆硬件标准上，甄选快车对乘坐空间提出了明确要求。

，以确保车内空间宽敞，从物理层面避免乘客产生“拥挤感”。此外，部分城市还会根据本地用户对车型的普遍感知，对可接入甄选服务的具体车型和车龄设定更严格的限制。

七大服务场景要求30天内零投诉

除了“好车”，甄选快车更核心的升级在于“好服务”。平台对司机设定了极高的服务标准：司机师傅必须在车况、车内异味、服务态度、是否开空调、是否绕路、是否多收费以及是否甩客这

。同时，针对机场、火车站等特殊场景，若乘客携带大件行李，司机需主动提供提拿行李服务，无需乘客额外沟通。

司机需通过考试并获收入提升

符合车辆和服务要求的司机，还需完成甄选服务相关的学习与考试，才能获得接单资质。数据显示，服务标准升级后，相关七大场景的投诉量下降了46.32%。在主动评价的用户中，98%对甄选司机服务给出了好评。值得注意的是，

，实现了服务品质与司机收入的双重提升。

在定价方面，甄选快车的基础价格约为普通快车的1.02至1.1倍，具体上浮比例会根据峰期和实时供需情况动态调整。用户在下单时，只需在叫车页面勾选“甄选快车”选项，即可体验此项升级服务。