监管介入车企锁电投诉事件 八家网传被约谈车企集体否认传闻

据悉，今年3月，全国12315平台在一个月内收到超过1.2万件关于车企OTA锁电的投诉，同比大幅上涨。监管部门已介入处理，有8家车企被约谈，其中3家因违规被立案调查，另有2家车企撤回了争议升级包并承诺为用户恢复车辆性能。

所谓锁电，是指部分车企在未获用户同意的情况下，通过远程OTA升级或到店更新等方式，私自修改车辆电池管理系统参数，限制了电池的充电上限、放电深度或功率，导致车辆出现续航缩水、充电变慢、性能下降等问题。

近日网络流传一份被约谈车企名单，推测涉及特斯拉、小鹏、理想、蔚来、问界、极氪、广汽埃安等8家品牌，并称其中特斯拉、小鹏、广汽埃安因情节严重被立案。然而，名单中提及的所有车企均已通过官方渠道集体否认被约谈或调查。比亚迪、特斯拉、小鹏、广汽埃安、极氪等企业均表示相关消息为不实谣言，并声明将依法追究造谣者的责任。理想、蔚来、问界也否认了相关传闻。