拼多多因幽灵外卖问题被罚15.2亿元 回应称诚恳接受坚决服从

4月17日，市场监管总局通报对拼多多等多家电商平台存在“幽灵外卖”问题立案调查并作出行政处罚，罚没款共计35.97亿元。拼多多被罚没15.2亿元，是7家平台中最高的。

拼多多官方回应称，诚恳接受、坚决服从处罚决定，将以此为戒规范业务流程，完善平台治理机制，加强商家入驻审核、证照核验和日常巡检。

“幽灵外卖”指线上店铺证照地址与实际经营地址不符，或使用伪造、租借资质文件上线接单，存在食品安全风险。市场监管总局认定相关平台未履行对入网餐饮服务提供者的资质审核义务。

拼多多外卖业务虽起步晚，但通过低价补贴快速扩张。此次处罚表明监管对线上餐饮领域的治理正在覆盖更多平台。