客服宝作为一款快捷回复话术的工具,在一些平台上,客户需要应付很多的人,来不及打字,就可以用这个,帮你直接编辑好的问题,手机电脑都能同时用,能应对不同的环境,再也不担心打字慢,回复慢了,用于客服相关的工作很方便的。
客服宝软件内容
客服宝软件内容
客服宝是一个可以快速回复语句的工具,可以跨平台来使用,解决客服工作中相同问题重复回复,让客服少打字回复快,打字又慢又辛苦的问题,将您的常用话术放在客服宝中一键回复,话术支持多人共享,还能大幅提升对话质量。和手游的内容实时同步。
客服宝软件特点
客服宝软件特点
【数据多层加密保安全】
我们独立研发的多层加密系统确保您的数据安全。
【安装快,易使用】
1分钟快速安装,2分钟学会使用,3分钟爱上客服宝
【话术资料可导入导出】
用户登录用户管理后台可自由导入导出话术,简单易用。
【合理的权限设计】
采用多级管理员和普通客服工号的权限设计,权限分开,更合理。
【不断兼容更多聊天软件】
您可以告诉我们您需要兼容哪些聊天工具,我们会及时添加。
【易用的用户管理后台】
不常用的管理后台我们也采用人性化设计,使用简单顺畅。
【不断开发更多好用功能】
不断开发更多好用实用的功能让客服们工作更轻松。
客服宝亮点
客服宝亮点
【话术技巧统一高标准,提升成交转化率】
高标准,统一化,每个客服的沟通技巧向优秀看齐。成交转化率可显着改善。
【公司话术,全体共享】
全体共享一套优质话术,统一高标准,提高团队总体转化率
【私人话术,个人专属】
说明私人话术只有本人才可使用,其他人无法观看使用。
【小组话术,指定共享】
指定客服共享话术,可建多个小组,分工明确易管理。
【话术云端存储,随处使用】
客服宝采用账号+工号+密码登录,支持电脑/手机,话术实时漫游
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