10个AI 搜索产品: 企业搜索,网络搜索,数据库搜索,文档搜索与分析

上周刚休完年假，一直没来得及更新内容。正好赶上2024年福布斯AI 50榜单发布，顺着目前关注的AI方向，挑出了4个侧重信息检索的产品。它们覆盖了从精准检索上亿文档到在线搜索引擎的多个维度，值得认真聊聊。 在展开之前，先给这篇内容画个框架。我按照大模型加持下的搜索能力，把产品分成了这么几类： 1. **网络搜索**：代表产品有Perplexity、秘塔搜索。 2. **文档知识库搜索+分析**：代表产品有Hebbia。 3. **数据库搜索+分析**：代表产品有Seek AI、Metaphor。 4. **企业文档/内部数据搜索**：代表产品有Glean、GetGuru。 此外，还有一种专门帮助企业构建这类搜索产品的RAG服务公司，比如Nuclia。 ## 文档搜索及 RAG 构建 ### sana Sana更像是一个智能助手，它会主动学习你在Slack、Google Drive、Google Calendar、Notion、Salesforce等工具中的文档。你进入平台后，第一步就是绑定这些App的文档资源。免费用户每天有100个credit。 它的开场白大概是这样的：“Hi！我是你的助理，你可以授权我访问Slack、Google Drive文件、日历、Notion文档和Salesforce。我会帮你从那些你没时间或精力翻看的数据中找出答案，还能帮你发现多份文档之间的关联，记录并总结你参加的会议——或者帮你补上错过的那一场。” Sana还提供了一些现成的模版，比如投资分析、市场风险分析、竞争对手分析。整体上，它更侧重商业场景，跟ChatGPT的GPTS有点像。当然，你也可以自己定义助手，包括名称、提示词、是否联网，以及这个助手对谁可见。 当你需要查询某个文档时，直接@它就行，前提是提前上传好了对应的资料。但有一个小坑要注意：如果用的是Notion文档，而一个文档里又嵌套了很多子文档，目前Sana还检测不出子文档里的内容。 ### nuclia Nuclia的核心能力是自动索引你所有内部和外部的非结构化数据，然后提供优化过的搜索结果。它能处理视频和音频的转录、图像内容提取，以及文档解析。支持的格式非常丰富： * **自动数据捕捉**：从文档、邮件、视频、音频等来源自动抓取数据，不需要手动操作。 * **智能索引**：利用AI技术对数据进行索引，搜索起来又快又准。 * **安全性**：加密技术和安全措施都比较到位，数据隐私有保障。 ### dataworks ai Dataworks AI也是一个用于自定义构建企业搜索的工具。逻辑上和Nuclia、Sana类似，不过官网特别强调了“企业知识库”这个概念，它对各种企业级App的支持力度看起来更大一些。 ### hebbia Hebbia有个叫“matrix”的东西，宣称可以搜索任何文档，哪怕文档数量上亿，也能做到准确搜索。甚至可以用来做自己旗下的投资分析。主要客户集中在金融服务和法律服务领域。 目前它还在waitlist中，没有可以直接体验的产品。不过最近这家公司的融资报道挺多，值得留意。从宣传视频看，你可以给它提供自己的投资文档，它就能生成一份关于你已经投资公司的详细投资分析报告。 ## 企业搜索 ### glean Glean是一款面向企业内部的人工智能搜索产品，主要针对团队的各种文档和会议记录。它能处理产品手册、OCR扫描件等多种内容，是典型的To B产品。甚至可以把它接入员工群，让它充当机器人助理，直接响应搜索请求。 有意思的是，同一个关键词，不同职位的员工搜出来的结果是不一样的。它会根据员工的职位进行个性化定制，而且对市面上主流的To B软件都有数据对接。 ### getguru GetGuru成立于2013年，是个老牌的企业知识管理平台，定位是充当员工的内联网，指导大家寻找最重要的资源。它提供智能搜索、AI驱动的答案，以及自动化的上下文知识。2020年4月，它从Accel拿到了3000万美元的C轮融资，总融资额到了7100万美元左右。 它的功能也是搜索各种SaaS App中的企业文档和员工对话。和Glean类似，它会根据员工所在的团队、职位、部门、历史搜索记录，以及最近正在做的项目、合作的同事，生成个性化的回答。 其他类似的企业内部搜索产品还有Atlio，不过相比Glean和GetGuru，它们要小众一些，用户体验也稍逊一筹，这里就简单提一下。 ## database 搜索 ### metaphor 去年我看Metaphor的时候，感觉它和Perplexity差不多，都是做AI网络搜索的。今年再看，功能已经更新了，也开始向企业搜索靠拢。它支持嵌入到Slack、Microsoft等平台里，同时也能搜索数据库，比如Snowflake、dbt Cloud、Power BI等。 ### seek ai Seek AI专注于真实、准确的数据分析。它主要对接的是像Snowflake、Databricks、dbt Cloud这类数据存储和处理平台，直接进行数据层面的分析和搜索。 ## 在线网络搜索 ### perplexity Perplexity去年就火了，是个综合性的AI网络搜索引擎。最近又拿了一笔不小的融资，势头很猛。 ### 秘塔搜索 目前国内做得最好的AI在线搜索之一。最近也有更新：除了全网搜索、博客搜索、学术搜索，现在又多了“文库搜索”。可以直接搜索互联网上的PDF文档，比如白皮书、论文。它会高亮定位到和问题相关的内容部分。平时写内容找中文素材，我主要用这个，其次才是天工搜索。 ## 后记 上面梳理了AI搜索的几个分类和对应的产品。这类产品的核心竞争力，归根结底就三点：**数据源的广度**——能不能搜到足够多的东西；**数据的准确性**——搜出来的东西对不对；**对用户搜索意图的理解**——到底能不能猜透你在找什么。此外，对于像Hebbia这样专攻金融、法律文档检索分析的细分赛道，**专业性**是决定生死的关键。