可复用的Skill封装实践：当OpenClaw接入通义晓蜜外呼

OpenClaw与通义晓蜜的强强联合，打造7×24小时在岗的数字招聘专员，探索AI自动化落地的全新可能。

核心内容：
1. OpenClaw与通义晓蜜外呼能力的整合实践
2. 数字招聘专员的全自动工作流程设计
3. 环境准备与API调用的具体实现步骤

近期，OpenClaw在开发者社区引发广泛关注。这次实践尝试将其与通义晓蜜的外呼能力结合，验证了一条可行路径：将成熟的垂直AI能力封装为标准Skill，供通用Agent框架调度执行端到端任务。

问题很直观：如果让“会动手”的OpenClaw直接调用通义晓蜜的外呼能力，它能不能自己拨打电话、完成对话并反馈结果？

最终通过招聘外呼场景跑通了这一闭环——将通义晓蜜的外呼能力封装为OpenClaw的标准Skill，构建出一个能理解自然语言指令、自动执行外呼全流程、7×24小时在岗的数字招聘专员。希望本文能为关注Agent落地、探索企业自动化实践的开发者提供一些参考。

要让AI真正“动起手来”，关键在于打通从指令到结果的完整执行闭环。在本次实践中，以OpenClaw作为智能体大脑，负责接收指令、拆解任务、调用工具；将通义晓蜜的外呼能力封装为一个标准化的OpenClaw Skill，作为智能体的“嘴巴”；通过钉钉作为自然交互入口，让人与数字员工之间的协作更自然。

这位“数字招聘专员”的完整工作流，由四个核心环节自动串联而成：

而它的“动手”能力，则通过通义晓蜜外呼Skill实现，主要功能包括：

理解了工作原理，下面通过四个关键步骤，一步步将它构建出来。

第一步：环境准备与账号开通

首先，需要开通以下云产品服务并获取相应的环境变量：

本次实践将基于Qwen的最新模型来构建数字员工的“大脑”。需要在阿里云百炼中获取API-KEY，以便OpenClaw调取和使用模型能力。

如何获取API-Key：https://bailian.console.aliyun.com/cn-beijing/?tab=api#/api/?type=model&url=2712195

接下来，需要在阿里云控制台开通智能外呼机器人服务，它将构成数字员工的“嘴巴”，用于提供对候选人发起外呼电话的服务。

新用户开通须知：https://help.aliyun.com/zh/outboundbot/product-overview/preparations

⚠️ 发起外呼任务需要申请并绑定专用的外呼线路号码，确保通话合规性。可参照相关文档在智能外呼机器人业务中完成线路配置。

线路申请流程：https://help.aliyun.com/zh/outboundbot/product-overview/apply-for-a-communication-line

由于通义晓蜜外呼Skill需要通过阿里云Open API进行调用，因此需要获取具备调用外呼机器人API权限的访问密钥（AK/SK）。建议参考官方文档创建RAM用户并获取其AK/SK，既能满足调用需求，也符合安全最佳实践。

AK/SK申请：https://help.aliyun.com/zh/ram/user-guide/create-an-accesskey-pair

要让数字员工融入企业日常工作流，需要将其接入钉钉。首先确保钉钉账号已获得开发者权限（可联系组织管理员开通），然后按以下步骤操作：

1、创建钉钉应用：访问钉钉开放平台，在应用开发页面点击创建应用，填写应用名称、描述并上传图标后保存。

2、获取应用凭证：在应用的凭证与基础信息页面，复制Client ID（AppKey）、Client Secret（AppSecret）、AgentId（应用ID）关键信息。

3、获取企业CorpId：在开放平台首页或企业管理后台中，可以找到企业的唯一标识CorpId。

4、创建并配置机器人：参考官方文档完成机器人配置，并获取Robot Code（通常与Client ID相同）。务必将机器人的消息接收模式设置为Stream模式，确保实时交互的流畅性。

配置企业机器人：https://open.dingtalk.com/document/dingstart/configure-the-robot-application
CorpId获取：https://open-dev.dingtalk.com/?hash=%23%2F#/

完成以上配置并发布应用后，便具备了让数字员工“入职”的全部凭证。

第二步：部署OpenClaw与配置核心能力

环境就绪后，开始部署智能体本体并为其装配能力。

首先，通过本地快速部署OpenClaw。安装OpenClaw需要确保系统中Node版本大于22。确认环境后，在终端中输入以下指令即可快速安装启动：

npm install -g openclaw@latest

在终端中输入以下指令，跟随CLI指令，按需配置快速启动OpenClaw：

openclaw onboard --install-daemon

接下来，将之前获取的阿里云百炼API-KEY配置到OpenClaw中，并设置默认推理模型。在终端中依次执行：

# 配置阿里云百炼模型服务提供商
openclaw config set'models.providers.bailian''{
  "baseUrl": "https://dashscope.aliyuncs.com/compatible-mode/v1",
  "apiKey": "此处换成第一步中获取到的阿里云百炼 API-KEY", 
  "api": "openai-completions",
  "models": [
    {"id": "qwen-max", "name": "Qwen Max"},
    {"id": "qwen-plus", "name": "Qwen Plus"},
  ]
}'
#设置Agent默认使用Qwen-Max模型
openclaw config set'agents.defaults.model.primary''bailian/qwen-max'
#重启OpenClaw网关使配置生效
openclaw gateway restart

通过OpenClaw的生态工具clawhub，可以便捷地安装预制的skills模块。

# 安装技能管理工具
npm i -g clawhub
# 安装通义晓蜜外呼技能
clawhub install xiaomi-outbound-call
# 配置阿里云 AK/SK，授权技能调用权限
openclaw config set'skills.entries.xiaomi-outbound-call''{
  "enabled": true,
  "env": {
    "ALIYUN_OUTBOUND_BOT_ACCESS_KEY_ID": "替换为你的阿里云 AK",
    "ALIYUN_OUTBOUND_BOT_ACCESS_KEY_SECRET": "替换为你的阿里云 SK"
  }
}'

至此，一个具备“思考”和“执行”能力的数字员工框架已在本地运行起来。

第三步：功能测试与验证

在正式上岗前，需要验证整个流程是否通畅。

在终端中输入以下命令，打开OpenClaw的Web管理界面：

openclaw dashboard

在打开的浏览器页面中，可以在聊天界面输入简单问题，测试百炼模型是否已正常响应，确认“大脑”运转正常。

接下来，测试外呼功能任务是否正常拨打。比如输入如下信息：

“你是XXX公司的招聘专员，请给 XXXXXXXXX（你的电话号码）这个优秀的人才 XX 先生/女士，打个电话邀约面试，确认下他的基本信息，比如工作背景、上一份工作内容、薪资待遇及预期等信息，然后约一下这两天的面试。”

OpenClaw会展示其完整的处理链条：
1、意图理解：识别出这是一项“外呼面试邀约”任务。
2、任务规划：自动拆解步骤，并生成个性化的话术脚本。
3、技能调用：在后台触发通义晓蜜外呼Skill。
4、自动执行：Skill将自动完成实例创建、线路绑定、话术加载与审核，并最终拨出电话。

在收到电话邀约完成后，也可以在通义晓蜜外呼机器人的控制台看到具体的会话信息：

第四步：集成到钉钉，正式上岗

最后一步，是将这位数字员工无缝接入企业协作环境，让HR能像与同事协作一样使用它。

openclaw plugins install https://github.com/soimy/clawdbot-channel-dingtalk.git

然后进行基本信息配置，在终端中输入以下指令：

openclaw config set'channels.dingtalk''{
      "enabled": true,
      "clientId": "钉钉应用 clientId",
      "clientSecret": "钉钉应用的 Secret",
      "robotCode": "钉钉机器人的 code",
      "corpId": "企业 id",
      "agentId": "钉钉应用的 AgentId",
      "dmPolicy": "open",
      "groupPolicy": "open",
      "messageType": "markdown",
      "debug": false
}'

重启gateway后，登录钉钉开发者平台进行事件订阅链接测试：

最后，在钉钉中联系已经发布的“数字员工”。可以在群聊机器人管理中添加这位数字员工：

点击该数字员工的头像后，也可以在窗口中私聊他。将准备好的简历发送给他，让它帮忙邀约面试：

至此，一个具备核心招聘外呼能力的AI助手已构建完成。