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Claude Code的产品经理,把她用AI重构工作流的方式全说了!

来源:互联网 时间:2026-07-10 18:11:06

上周,Claude Code 的产品经理 Cat Wu 在 X 上罕见地摊了一次牌,详细拆解了 AI 究竟怎样重塑了她的日常工作流。这事儿挺有意思,信息量大,值得所有产品经理、甚至整个科技行业从业者好好琢磨一下。

她从自己的一个小实验讲起,挺有画面感的。

从 2024 年 10 月 Claude Sonnet 3.5 那会儿开始,Cat Wu 就养成了一个习惯:每次有新模型发布,她就让 Claude Code 去做同一件事——给一个叫 Excalidraw 的白板工具添加表格功能。起初,一次次尝试,一次次失败。一直到 2025 年 6 月 Opus 4 发布,Claude 才开始偶尔能勉勉强强成功。转折点来得很快,在 Opus 4.6 推出后,它已经能在数千名专业开发者面前,现场直播完成这个任务,而且几乎是一锤定音。

这个实验背后折射出的,是整个 AI 能力底层逻辑的指数级升级,而这种升级正在重新定义产品经理手里的每一个动作。

一、从工程师到 PM:一条独特的 AI 工具使用路径

Cat Wu 的背景比较特别,她本身是工程师出身,后来转去做 VC。但即便在投资人岗位上,她也停不下来编码的习惯——她会写脚本去扫 Twitter 找新公司,或者盯 GitHub 上哪些开源项目的热度突然飙升。说白了,她的骨子里还带着工程师的那股“动手解决一切”的劲儿。

2024年8月,她加入 Anthropic 担任研究型产品经理(Research PM),主要职责就是连接研究团队和真实用户,帮模型变得更好使。秋天的时候,Claude Code 开始内测,她就拿它来干各种“脏活累活”:用 Streamlit 搭应用分析用户反馈、跑评估测试模型能力,甚至自己搭强化学习环境来研究训练过程。这些项目加在一起,拢共几百小时的工作量,她愣是一行代码都没亲手写。全程都是靠跟 Claude Code 对话完成的。

这个经历让她产生了一个强烈的顿悟:在过去,一个 PM 脑子里冒出个想法,得先说服工程师排期,然后苦等两个星期,才能看到第一个粗糙的原型。可现在呢?下午她自己就能直接把它实现出来。想法到执行的壁垒,实际上已经被彻底打破了。

二、三个工具的分工协作:日常高效工作流

慢慢地,Cat Wu 摸索出了一套属于自己的工具使用系统。她发现核心不是琢磨“这是什么类型的任务”,而是要问自己“我要什么样的输出结果”。以下是她明确的三大分工:

  • Claude.ai:想事情的时候用。

    例如写策略文档时思路卡壳,或者遇到棘手问题不知从何下手,就去跟 Claude 聊一聊。这种场景下是单纯的对话交流,不需要 AI 真正动手去做什么。
  • Claude Code:要做东西的时候用。

    需要一个能跑的原型?用它。需要写一个脚本跑数据?也用它。只要你最终的输出是代码,就尽管扔给 Claude Code。
  • Cowork:处理琐碎杂务的时候用。

    清邮件、管待办事项、做 PPT、翻 Slack 聊天记录回看当时某个决策的原因,甚至订机票酒店——这些通通交给 Cowork 来处理。

这套工作流并不是她个人独享的秘籍。Decagon 的产品总监 Bihan Jiang 也有类似的体验:“以前做一个能拿出来演示的东西,要几周时间,现在几小时就搞定了。我有一个习惯,在 Cowork 里把 Slack 聊天记录、代码库、文档都喂进去,等到它充分理解了背景,再切到 Claude Code,下午就能拿一个可以给用户看的版本出来。”

Datadog 的高级产品经理 Kai Xin Tai 也有同感,他觉得现在的产品管理有点像在做实验:“每一次新模型发布,我们不是被动接受,而是立刻测试它在哪些方面变强了、哪些地方还是短板,再快速调整产品方向。以前是‘先想清楚再干’,现在成了‘一边干一边发现’。”

三、AI时代 PM的工作方式:四个关键转变

Claude Code 的团队为了跟上模型自身快速进化的节奏,已经让各个角色之间的边界变得相当模糊。现在团队里,设计师可以写代码并发布功能,工程师可以参与产品决策,而产品经理则可以自己构建原型和跑评估。这种高效运转能成立的前提,是团队对战略目标有极其清晰的共识和优先级排序。那么,在这个背景下的 PM,到底在忙什么?核心是三项:

在快速变化中创造清晰度,推动团队思考更大的可能性,扫除一切阻挡发布的障碍。

具体来说,Cat Wu 总结为四个关键的转变:

转变 1:从长期路线图转到短周期实验

过去,一个 PM 的工作节奏通常是这样的:花两周时间调研、写一份 PRD、然后开评审会、将任务排进路线图,最后等着工程师去实现。整个流程跑下来,两三个月算短的。

但现在 Claude Code 团队的做法完全不同:他们鼓励所有人,包括工程师、PM、设计师,随时去做“side quest”。什么意思呢?就是如果你有了个想法,不要急着开会讨论,而是利用一个下午的时间自己动手试一下。你不妨去测测那个你认为“AI 肯定做不到”的功能,或者故意给模型出一些难题,看看它的能力到底到了哪一步。

Anthropic 目前几个最受欢迎、最具影响力的功能——比如桌面版 Claude Code、AskUserQuestion 工具、以及 todo lists——都不是在大会议室里规划出来的。它们全是靠这种“边做边玩”的方式偶然长出来的。

转变 2:从文档优先转到 Demo 优先

团队现在基本取消了传统的站会制度,取而代之的是“Demo 分享会”。谁有了新想法,就立刻做一个能跑的原型出来,直接让内部用户试用。如果大家真的在用,那就进一步打磨;要是没人理,那就算了。反正一个下午就能做出来,试错成本低到几乎可以忽略不计。

举一个实际案例:一位叫 Noah 的成员想做一个 plugins 功能,他没有先花大把时间打磨文档,而是写了一份规范,直接扔给了 Claude Code。Claude Code 返回的原型已经八九不离十了,团队拿着这个原型快速验证了用户体验,然后就直接基于它做出了最终版本。

Cat Wu 的建议很直接

:以后写完需求文档,别急着发给团队评审,先发给 Claude Code 试试它能不能做出来。哪怕是个粗糙的原型,也比一堆文字说明更能阐明问题。此外,一个特别实用的技巧是做评估测试(evals)。比如针对 Agent teams 这个功能(它能让多个 Claude Code 协同工作),团队成员 Conner 专门搭了一套测试体系来评估:它什么时候有效、什么时候会出问题、如何改进。有了数据支撑,那些抽象的功能就变得具体可感了。

转变 3:每次新模型发布后,把老功能重新审视一遍

这是一个非常有意思的现象:你上个月才发布的一个功能,这个月新模型一更新,它的能力突然就上了一个大台阶。所以,每一次模型迭代都值得把你已有功能全部重新过一遍底。

怎么才能发现这些深藏不露的机会?关键是要做一个重度用户,并时不时去“为难”一下 AI。让它做那些你觉得它“应该做不到”的事,有时候它真的就做到了。这个瞬间,就是产品设计应该跟进的信号。

Chrome 集成功能就是这么来的。团队发现,用户一边在用 Claude Code 开发 web 应用,一边还要手动切到浏览器里的 Claude 去测试,两边来回复制粘贴指令。这个过程虽然很麻烦,但用户确实在这么做。团队意识到:“用户已经自己拼凑出解决方案了,我们为什么不直接把这个做成产品功能?”

说到这里,Cat Wu 还特别提醒了一件事:在做这种新功能的时候,别一开始就想着怎么节省 token 成本。策略应该是先用足够多的 token 把能力做出来,先确认这个功能是可行的。等着后面更便宜的模型上场了,成本问题自然就迎刃而解了。

转变 4:保持简单实现,避免过度工程

Anthropic 内部有一个团队信条:

做有效的简单方案

。因为在这个飞速变化的时代,有时候你费尽心思去绕过的模型限制,到下一个月新模型一发布,那个限制可能就彻底不存在了。你那些精心设计的“绕过策略”,反而成了后续升级的最大障碍。所以,实现方式越简单,以后的升级就越丝滑。

有这么一个真实案例:Claude Code 刚推出 todo list 功能时,使用的是老版本模型。那个版本经常忘记勾选已完成的任务。因此,团队不得不加了一个“自动提醒”机制,每隔几条对话就提醒一下 AI:“别忘了更新 todo list 哦”。这招确实管用,但说白了,就是一个为弥补模型不足而打的补丁。

后来,新模型 Opus 4.6 发布了,它自己已经知道任务做完要打勾,根本不需要提醒了。团队二话不说,直接把那个提醒功能删了。类似的案例在不断上演:过去为了弥补模型能力不足,系统提示词和工具说明写得极其复杂。现在每一次新模型发布,这些“拐杖”就会扔掉一批。Opus 4.6 上线时,团队一次就删掉了 20% 的系统提示词。

四、最难的转变:PM 要学会“放手”

很多产品经理习惯了掌控产品的每一个细节,但这套逻辑在 AI 时代行不通了。Cat Wu 明确指出,用 AI 做产品,你必须学会“放手”。

她打了一个非常精彩的比方:“这就像冲浪,最重要的不是去控制浪,而是始终保持自己在浪头上。”对于一个完美主义者来说,这可能是最难适应的一点。但她发现,现在 PM 真正要做的工作是:

找出那少数几个绝对不能妥协的核心原则,对于其他大部分内容,快速迭代就好。

咱们做一个简单的对比就知道变化有多大:过去,一个 PM 从脑子里有想法,到真正拿出一个可用的原型,中间相隔好几周。现在,仅仅是一个下午就能搞出来。那句“要不我们试试……”和“来,试试这个东西……”之间,几乎没有了时间差。

写在最后:不只是PM,整个公司都在变快

在 Anthropic,不只是产品团队在用 AI 重构工作流程。数据科学团队、财务部门、市场团队、法务和设计团队,都各自摸索出了自己的用法。最终我们看到的结果就是:整个公司在以相同的步速奔跑,不再需要等着哪个部门来完成交接,效率的齿轮转动得越来越顺滑。

回到开头的那个 Excalidraw 表格工具的故事。从反复失败,到偶尔成功,再到现场演示一锤定音,这中间只用了不到一年的时间。Cat Wu 最后的总结精辟而有力:

作为一名产品经理,现在必须盯住两条线:一条是 AI 如何改变你自己的工作方式,另一条是 AI 如何改变你所负责产品的可能性。

在 AI 能力指数级增长的时代,产品管理已经不是“制定一个完美的计划然后去执行”,而是真正变成了“快速试错,主动拥抱变化”的生存游戏。

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