从业者讲述:被315曝光的GEO,如何精准“忽悠”AI?
315曝光GEO黑幕:AI搜索被“投毒”的三大套路,你的搜索结果还干净吗?
今年的央视315晚会,AI行业第一次被推上风口浪尖。晚会曝光了一种被称为“AI投毒”的新型营销操作,矛头直指GEO(生成式AI搜索引擎优化)——也就是向AI模型批量投喂内容,进而影响AI搜索结果的排名和推荐。
核心看点:1. GEO技术如何通过虚假信息“投毒”影响AI搜索结果
2. 315晚会曝光的GEO服务商夸大宣传和具体操作手法
3. 从SEO到GEO:品牌营销新战场的机遇与风险
这场曝光之后,不少人才第一次听说GEO这个词。它与传统SEO(搜索引擎优化)瞄准网页排名不同,GEO的目标很直接——让企业的品牌名称、产品或服务在AI生成的答案中被优先提及、精准推荐。
举个例子,当你问AI“哪款冰箱保鲜效果好,适合有小孩的家庭”时,AI可能直接回答:“XX品牌采用真空保鲜技术,能将蔬果保鲜期延长至7天,非常适合注重健康的家庭。”这类结果,大多与GEO有关。自从GEO出现以来,其在产业层面的真实价值一直存在争议:有人认为它带来的商业增量可观,也有人质疑其效果并不稳定,甚至觉得部分市场宣传带有“割韭菜”的嫌疑。
央视315这次曝光的案例中,多家GEO服务商声称能帮客户的产品在AI搜索结果的排名中进入前三位,甚至公开使用“操控AI”“让AI听话”“给AI洗脑”这类夸张话术。更有甚者,现场演示了如何通过虚假信息干扰AI大模型的信息抓取流程。
为了验证真伪,节目组虚构了一款名为“Apollo-9”的智能手环,把产品信息导入一套叫做“力擎GEO优化系统”的软件里。结果令人瞠目:该系统通过大量生成并投放虚假内容,进行所谓的“GEO优化”后,大模型在搜索相关关键词时,这款根本不存在的智能手环直接被呈现为“业界第一名”,而它所引用的来源,正是此前投放的虚假优化内容。
从多位从业者的分享中,也可以看看GEO究竟是如何“忽悠”AI的。
GEO“骗过”AI,一共分三步
GEO这个伴随大模型兴起的新物种,早在2024年就被提出,但随着DeepSeek、豆包这类AI搜索工具的普及,市场热度迅速攀升。用户获取信息的方式正在被彻底改写,品牌方的注意力也从传统的SEO转向GEO。
尽管终极目标一致——提升品牌可见性——但原理上却是两码事。
传统SEO针对的是搜索引擎(如Google、百度)的排名算法,核心是争夺搜索结果靠前的位置,吸引用户点击。GEO的优化对象则换成了生成式AI大模型(如ChatGPT、DeepSeek),它的核心是让品牌信息能被AI理解、信任,并直接作为权威信源被整合到答案中。
不少人觉得,GEO最令人费解的地方在于:它看起来像是在“干扰”搜索结果,但既没有竞价排名,也无法直接操控算法,那品牌信息到底是怎么钻进AI答案里的?
多位从业者道出了其中的门道——简单来说,GEO实际上是在为AI提供更容易理解、也更值得信任的信息。能否被AI选中,取决于是否“说对了话”,以及说话的人是否“足够专业”。
目前大多数GEO服务商都会把重点放在构建AI爱抓取的结构化内容上。以教培行业为例,常见的操作可以拆解成三步:
**第一步,找对问题。** 通过AI搜索“小学生家长选英语培训机构最关心的问题什么”,归纳出高频关注点,比如重视口语。**第二步,写对内容。** 针对上述问题撰写对应的答案,比如每节课保证有多少分钟的口语训练。
**第三步,发对地方。** 把优化后的内容,投放到家长常浏览的社交平台或者教育论坛上。
在“写内容”这一步,不少服务商总结出一套符合AI偏好的表达方式:先说结论,再拆解逻辑(3-5个关键点),随后给出依据(内容不必长,但必须“有据可查”),最后附上一句可被引用的总结,把整段浓缩为便于抓取的一句话。
但光靠内容模板还不够,还得同步采取技术手段。有从业者在实践中发现,品牌官网在AI抓取和引用的各类渠道中占有重要地位,是构建可信信息的关键来源之一。所以她的团队正着手从底层代码层面系统性优化官网,提升对AI搜索的友好度,确保核心信息能被准确、高效地抓取。
在美国,一家拿到千万融资的GEO公司Scrunch AI,甚至把这一步做成了产品。它的核心方案是:构建一个全新的基础设施层,将原有内容变成更利于AI抓取的结构化数据,让大模型能更高效地解析、解释并返回品牌信息。
不过,多位从业者反复强调:虽然GEO的常见操作方法是围绕符合AI偏好的内容做品牌传播,但想要效果持续,实际上是一项系统性工程。一位从业者进一步讲述了GEO优化的三个步骤:诊断分析、策略规划与实施优化。
先评估品牌在AI搜索中的当前表现,以此作为基准,与客户共同梳理最关键、最高频的用户搜索提示词,并测量现有的内容引用率,从而明确优化的起点。
进入执行阶段,优先进行技术层面的基础排查,比如检查robots.txt等文件设置,确保网站内容没有被意外屏蔽。在此基础上,再引入结构化数据标记(如Schema),就像给商品贴上清晰标签一样,把产品、服务、评论等关键信息组织成AI易于抓取和理解的格式。从业者强调,这是构建GEO技术地基的核心,确保网站能被AI顺利“看见”并准确“理解”——好比开店营业,首先得让大门敞开、通道顺畅。
在实施优化时,那些经过长期积累的行业知识库与渠道布局能力,同样是决定GEO效果的关键。这也解释了为什么有些品牌只能在AI搜索中短暂闪现,而有些品牌却能获得更稳定、更靠前的推荐位置。
该从业者指出,撰写符合AI要求的结构化内容其实并不困难,真正的难点在于准确捕捉用户需求,并提供具有新颖视角的行业洞察。如果缺乏对行业的深入理解,生产出的内容就容易流于表面,难以被AI真正采纳。因此,优秀的GEO公司通常会选择一两个垂直领域深耕,而不是追求成为通用型服务商。
此外,相应的渠道能力也至关重要。这意味着需要与AI系统常抓取的高权重平台(如权威行业网站、专业媒体等)建立合作与发布渠道。这部分工作与公关(PR)有重叠,本质上是把优质的结构化内容精准投放到AI更常访问的渠道中。
综合来看,有效的GEO高度依赖内容质量、行业认知与渠道资源。这也带来一个问题:多重变量叠加,GEO的效果很难被标准化。
模糊的效果:很难证明“到底有多大用”
正因为缺乏可统一衡量的效果标准,GEO在商业化过程中往往难以“证明自己有用”。目前各家的服务报价差异明显,从几千元到数十万不等,主要受目标关键词的优化难度、所需优化的词条数量、采用的策略深度以及相关技术实现要求等因素综合影响。
在实际操作中,多数服务商进行优化并交付结果时,通常的做法是向ChatGPT等AI搜索工具提交一系列预设问题(Prompt),并统计回复中品牌被提及的次数,作为主要的效果证明。
但这里存在一个信息盲区:不同AI搜索工具的算法和结果呈现方式差异较大,品牌很难准确衡量优化效果。比如,服务商设计的具体提问,其内容、角度和范围可能经过特殊设计,以便更容易触发包含品牌名的答案。这种“定制化提问”能在多大程度上反映真实用户的自然提问习惯,是存疑的。
更麻烦的是,AI回答具有“非幂等性”——同一问题多次查询可能得到不同结果;同时还有“记忆效应”——用户的历史对话记录也会影响输出结果。这些特性进一步增加了效果评估的复杂性。
同时,GEO服务商也困于因果关系证明。在传统搜索中,用户从搜索结果页点击品牌链接,网站分析工具就能记录流量来源。但在AI搜索中,信息被直接整合在答案里,用户无需点击便可获得——这就是所谓的“零点击”现象。甚至有数据显示,当AI摘要出现时,用户点击搜索结果的比例会大幅下降,相当比例的用户在获得答案后直接结束会话。
这意味着,即便品牌信息被AI频繁推荐,最终也促成了购买行为,但由于缺乏明确的点击与跳转,品牌方也难以确认这次转化是由AI搜索的推荐带来的。因此,一些头部GEO服务商会自研监测系统,试图证明自己的数据采集和算法逻辑具备可信度。
GEO的另一面:AI投毒、低价竞争与监管风险
除了效果评估难以衡量之外,GEO的另一个限制体现在它和企业类型的“适配”上。多位从业者认为,不同规模的公司都适合做GEO,但方式不同。
有从业者指出,小公司做GEO的关键不是盲目争夺热门大词,而是要精准定位与自身产品紧密相关的细分场景。比如利用“价格更低”“适合入门”等自身优势切入点,在特定问题中成为AI的首选答案,这比在宽泛领域与巨头竞争要有效得多。而对于业务线复杂、覆盖区域广泛的大型企业,从业者一致认为应该通过长期积累,而不是追求短期曝光。
值得注意的是,虽然GEO适配不同规模的公司,但它并非适用于所有行业。综合多位从业者的经验判断,那些需求具有强本地属性、决策复杂度高、需要信任背书的行业比较适合做GEO,如教培、医疗、法律、维修。用户在这些场景中,往往会主动向AI发问:“怎么选?”“哪种更适合?”“有没有风险?”这就为GEO提供了天然的介入空间。
相反,在一些以情绪驱动、即时消费为主的行业中,GEO的空间不大。比如电商、快消品、游戏、短视频等行业,用户购买决策较快。用户很少会问AI“哪个口红色号显白”——这些行业的核心诉求是好看好玩,而不是专业推荐。在这些领域,主战场不在AI搜索框。
作为一个仍处于早期阶段的新兴领域,GEO不可避免地伴随着多重不确定性。当前比较突出的问题之一,就是这次被315晚会曝光的“AI投毒”现象——低质内容污染。
部分GEO服务商为了追求快速见效,采取“内容海量堆砌”的策略,向AI模型批量投喂低质量内容,试图在短期内提升品牌的AI可见度。这类做法虽然可能在短期内制造“存在感”,但长期来看,反而会稀释内容价值,最终损害品牌自身的可信度。
另外,当前GEO服务市场还存在明显的低价竞争倾向。不少服务商为了争夺品牌客户,不断压低报价,却因缺乏扎实的专业能力、方法论支撑和技术壁垒,难以提供真正有效的优化服务,导致整个行业陷入“低质低价”的恶性循环,扰乱市场生态。
除了行业内部的问题,外部政策的不确定性也被从业者视为潜在风险。有从业者指出,最关注的是监管层与平台方的动向。一旦大模型厂商出台明确政策,禁止一切干扰搜索结果公平性的行为,那么当前基于内容优化的GEO策略可能面临系统性约束,甚至难以继续开展。这类似于过去搜索引擎平台对SEO策略的不断收紧——最终,大部分广告预算和流量主导权还是回归到平台方手中。
在这个尚未定型的市场里,GEO的真正价值,可能还需要时间来给出答案。