欧易账户被限制该怎么办？受限期间可以做什么？如何平仓？

为保障社区及用户资产安全，OKX 在特定情形下会依据《服务条款》对账户采取临时性的冻结或限制措施。这套机制本质上是风控体系的一部分，目的是保护账户资金不受异常操作的威胁，同时维护平台整体安全与合规性。被限制期间，登录、变钱、交易、充值等核心功能可能会受到影响，但具体能做什么、不能做什么，得看个案的具体情况。

如果我的账户被限制，我该怎么办？

账户一旦受限，其实不用太着急。系统的处理逻辑是：先触发风控机制，如果需要补充材料或进一步核实，团队会主动联系你，并告知下一步怎么做。对于风控措施或账户限制有任何疑问，翻阅下平台的《服务条款》，往往能得到更清晰的解答。

我可以在账户受限期间做什么？

每项账户限制的力度不同，具体能操作的功能会有差异。但一般而言，受限后仍然能进行以下几项操作：

• 正常登录 OKX
• 查看账户余额及交易记录
• 平掉已有持仓
• 提交平台要求的相关资料或信息

当然，实际可用的功能以页面显示为准，具体情况还得看风控的触发原因。

账户受限时如何平仓？

受限期间，可执行的操作可能与常规情况有所不同，建议以账户实际可用功能为准。如果账户里还有未成交的委托单或止盈止损，最好随时关注，根据自身意愿决定是否撤单。需要平掉未结清仓位时，按照 App 或网页端页面提示操作即可。

1、如何市价全平

APP端：进入交易页面，点击【仓位和资产】，然后选择【市价平仓】进行全平。

网页端：进入交易页面，在当前仓位中点击【市价平仓】直接全平。

需要特别提醒的是，一旦点击确认，平仓立即执行且无法撤销。建议提前开启“交易二次确认提示”（路径：交易页面 - 右上角三点 - 交易设置 - 偏好 - 二次确认）。未开启此功能则直接平仓，不会弹出确认框。同时，账户中若有未成交委托单或止盈止损，也需自行留意。

2、当前持仓如何平仓

APP端：进入交易页面，点击【仓位和资产】，然后选择【平仓】设定价格。

网页端：进入交易页面，在当前仓位中点击【平仓】设定价格。

3、如何撤销挂单

APP端：在交易页面进入【委托】，点击委托后的小倒三角，选择“全部委托”，然后进行批量撤单，或者逐个点击委托右上角的【撤单】。

网页端：进入交易页面，在当前委托中，选择对应委托后有数字的策略进行批量撤单，或者点击委托后方的撤单按钮。

4、如何停止策略

APP端：进入交易策略页面，找到对应策略，点击【更多】，然后选择【停止】。

网页端：进入交易页面，点击【策略】，然后点击对应策略后方的【停止】按钮。

具体可用功能请以页面实际显示为准。