【译】吴恩达:AI产品管理的未来
先说几个核心判断:软件开发的成本,尤其是原型开发阶段,正在直线下降。这会催生一个巨大的新需求——对“决定做什么”的人才的需求。AI产品管理,前景一片光明。
传统上,一个软件团队由产品经理和开发工程师组成。产品经理负责定义“构建什么”(比如,为哪些用户做哪些功能),开发人员则负责把东西写出来。经济学告诉我们一个朴素的道理:当两种商品互为补充时,比如汽车和汽油,其中一种价格下降,必然带动另一种需求的增长。车便宜了,买的人多了,汽油自然卖得更好。
软件世界正在上演同样的故事。如果能给出清晰的构建规格,AI正在让开发过程本身变得更快、更便宜。那么结果显而易见——市场对能提出清晰规范、去构建有价值产品的人的需求,会大幅增加。
这就是为什么我对产品管理的未来,特别是AI产品管理这个分支,充满信心。它是开发和管理AI软件产品的专门学科。
目前,很多公司里工程师与产品经理的比例大约是6:1,当然不同行业差异很大,通常在4:1到10:1之间波动。但随着编码效率的提升,团队总工作量中,产品管理(以及设计)的占比肯定会越来越高。也许有些工程师会分担一部分产品工作,但只要这仍然是专业产品经理的职责,这个岗位的需求就只会增长。
当然,这种团队结构的变化不会一蹴而就。一个关键的制约因素是:技术背景让开发人员往往比产品经理更快地理解和拥抱AI。即使在今天,大多数公司依然很难找到既懂产品开发又理解AI的复合型人才。可以预测,这种人才缺口会越来越大。

更重要的是,AI产品管理所需的技能组合,与传统软件产品管理截然不同。它要求产品经理掌握以下几项核心能力:
- 你得知道哪些产品在技术上是行得通的,还得懂AI项目的生命周期——从数据收集、模型构建,到监控和维护。
AI技术成熟度。
- AI开发比传统软件更依赖迭代,中途需要不断调整方向。产品经理必须学会管理这种非线性的开发过程。
迭代开发。
- AI产品从数据中学习,而且本身就能产出比传统软件更丰富的数据形式。如何利用好数据,是基本功。
数据成熟度。
- AI的性能很难提前精准预测。产品经理必须习惯这种不确定性,并有一套应对策略。
管理模糊性的技能。
- AI技术在飞速进化。任何想用好这项技术的人,包括产品经理,都必须跟上最新的技术进展、产品理念,并思考它们如何更好地融入用户的生活。
持续学习。
最后,AI产品经理还需要知道如何确保AI被负责任地使用(比如,在必要时设置防护栏以防止不良结果),并且要熟练地快速收集用户反馈,推动项目持续前进。可以预见的是,越来越多的优秀产品经理会具备自己动手做原型的能力。
市场对优秀AI产品经理的需求将是巨大的。除了让AI产品管理成为一门独立的学科,或许未来一些工程师也会更多地承担产品管理的工作。
说到底,我们能构建的有价值的东西几乎无穷无尽。构建产品的伟大时代,刚刚开始。